让数码机在客户单位做到无忧使用及最低成本的方案提议
一、客户购买复印机的目的:
1.解决文件复制的问题,得到高清晰度的复印品。
2.降低文件制作成本,节约经费开支。
3.提高工作效率,减少非专业工作的时间。
二,客户目前的状况:
1.客户无法判断即将购买的复印机的品质,只能凭借对品牌的认知,销售商的介绍和自己的直觉来决定购买。
2.客户无法精确的知道即将购买的复印机的使用成本,不知道在未来的使用中自己将支出什么样的成本,究竟是增大还是节约了开支。
3.您无法确定销售商将给我们一个什么样的服务,因为除了一纸厂家的保修合同外,自己并不能掌控销售商什么;而这张保修合同上还规定很多厂家免保修的规定,您如果认真推敲,就会发现事实上可能发生的故障厂家都已免保修了。
4.当一年的保修期过了以后,您必须面对再次的维修选择,付费签续保,并承担零备件耗材的费用,如果有突发事件发生,比如电路板出故障,必须承担高额的换件费。
5.您必须经常性的打听复印机的零备件和耗材的价格,以避免您花冤枉钱,当维修工给您进行维修时,您必须去仔细的学会鉴别零件的真伪,观察他给您换件时有没有什么猫腻,对一个原本只要知道使用的您来说,必须花很多的精力去了解和您无关的复印机的专业知识。必须分散了您的工作注意力,耽误了您宝贵的工作时间。
三,客户的烦恼
1.复印机出现故障,不能及时解决。
2.复印机卡纸率太频繁。
3.耗材太贵,零备件太贵。
4.零备件更换太频繁。
5.被换掉的零备件还是好的。
6.无法预算一年到底需要多少钱。
7.为了降低费用,您不舍得更换零备件,造成复印品质很差。
南京东连瑞办公设备有限公司全包数码机将给您带来诸多的效益
一,专注于本职工作。由于不再将您的宝贵时间用在设备管理和材料采购上,您的工作效率必然得到提高。
二,文件制作质量提高,复印机寿命得到提高。由于我们是全包的数码机,因此,让您的机器能够最好的运转就是我们的目标,加上我们销售的是全包数码机,如果保养的不好必然会增加我们的零件开支,必然会增大我们的成本,减少我们的收入。所以,让您的复印机始终在最佳状态下使用,是我们的必须。
三,得到有效控制。全包制的数码机可以让您避免盲目采购,或耗材买回来后没有用而造成失效。由于您不必再去采购零备件和消耗材料,因此,不必担心假冒伪劣的影响,也不用考虑采购员的廉洁问题。
四,我们将为您做到如下承诺:
1.回应时间的优先权(用第一时间为客户排忧解难)。
2.定期保养的严格执行(每月一次)。
3.保证用户工作的不间断,当日不能解决问题,立刻向用户提供周转机。
4.随时保证用户的使用质量,定期和用户沟通,需要时可上门为用户做再次的操作培训.
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