尊敬的用户们：

 

     近期收到一些客户关于蓝图机在显影仓内部出现异物粉尘（纸墨/纸屑/纸尘）现象的问题报告，经技术人员研究发现，产生此种现象主要是客户使用了打印纸张（纸墨/纸屑）质量问题导致，在长期大量打印过程中，由于经过成像静电（纸尘）吸附长期未清理引起，且长期使用未做清理会直接影响效果不良状况。鉴于此种情况，我们对客户建议使用蓝图纸负荷印量在10万米以上时，做一次显影仓内完全清理；感光鼓OPC、LED打印头、充电单元与转印单元、切纸刀组件内部2万米左右定期清洁作业，整机批量负荷在2年以上做定期整体清洁。

 

     设备维护周期、定期清洁作业都需要引起重视！尽量择选好点的纸源（包含单组份、双组份，满负荷量的在使用品牌机型）

 

     积累纸尘（粉尘）问题现象如图：

     

 

     服务协议：依据 不同的业务协议类型进行售后服务。

     有需求纸源供应商，进行对比采购批发的用户，可电话联系客服引荐。

 

 

南京东连瑞办公设备有限公司

2020-07-13