南京东连瑞办公设备有限公司
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因疫情防控特殊时期,常态化持续“线上服务先行,线下服务后行”服务工作。
 
 
 
 自从2020年新冠肺炎疫情的特殊因素,后断断续续开工以来,各行各业企业都受到不小的冲击和影响。在政府、医护人员等大力支持和大家协同努力下,才能得以有序恢复复工复产;为落实好疫情防控各项要求的前提下,科学安排工作计划,按照疫情防控 “ 少流动、少接触、少聚集 ” 的原则,做好常态化防控疫情时刻警惕;用户在产品日常使用过程中遇到问题需求时,提供及时有效便利,攻坚克难,保障生产;同时推动订单顺利进行,全力完成交货和服务工作;现在对原有传统售后服务方式进一步优化调整安排如下:
 
 
 自2021年起,提供“线上服务先行,线下服务后行”的服务原则,以保障售后服务工作能长期有序进行开展。
—— 经历多年来从事线上售后服务不断技术积累探索,扎实的产品知识和丰富服务实践经验;
 
 线上服务方式:咨询、远程、远端软件、视频、电话等协助类。
 
 
 
 
 
 南京东连瑞办公设备有限公司
 2021年01月29日
 

 

 
 
 
 
 
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